3月23日頃・4月2日頃の2回に渡り長時間ページにアクセスできない、または表示が異常に遅いという障害が発生いたしました。ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけいたしました。原因は連続した高負荷状態が続いたことによるハードディスクの障害でした。
今回は復旧メンテナンスの他、
・大きなファイルの取扱についてのルール再確認
・ファイル(動画・画像)保管庫としての利用禁止の徹底
・ダウンローダー等の利用による連続したアクセスの規制
など、ウェブページの安定表示を優先とする対策を強化いたしました。
とくに動画や画像を大量に公開する場合は動画共有サイトや画像共有サイトを利用し、
@sound.jpページに埋め込む等の公開方法をご検討ください。
Q・@sound.jpサーバーは今後も安心して使えるのでしょうか?
A・はい、今後も運営を継続してまいりますので何卒よろしくお願いいたします。ただし、データーのバックアップ等こちらの「データー保存についての考え方」をご覧下さい。
Q・新規ユーザーの紹介や有料サービスはいつ再開しますか?
A・申し訳ございませんが、現時点でこちら再開は未定となっております。
無料ホームページ@sound.jpユーザーの皆様へ、Gumblarウイルスにより、FTP接続時のパスワードが抜き取られサイトが改竄される危険性があります。@sound.jpでホームページを公開している全ユーザー(特に FFFTPをご利用の方)皆様は必ず こちら(【注意喚起】Gumblar(ガンブラー)ウイルスの組織内感染拡大とホームページ改ざん被害増加に伴う対策の確認)をご確認ください。
また、@sound.jpユーザーホームページのFTPパスワードのセキュリティーは最高レベルではありません。パスワードはあまり重要なものは使わないでください(例えば、プロバイダーのパスワード等は使わない)
尚、公開されている@sound.jpユーザーのホームページ内に感染したファイルが見つかった場合は予告なく該当ページを削除し、改ざんが行われているアカウント(パスワードが抜き取られて違法利用されていると思われるアカウント)については即公開停止させて頂きます(@sound.jp利用規約)。何卒ご注意のほどよろしくお願いいたします。
@sound.jp 内で提供する『@sound.jp メールフォーム』は、スパム利用等によるメンテナンス負担が大きいため、まことに勝手ながら2009/6/30をもちましてサービス終了とさせて頂きます。(6/30まで、は利用できますがメッセージの送信等に時間がかかっておりますので、はやめに撤去のほどよろしくお願いします。)

尚、@sound.jpでは外部のウェブフォームを組み込んだりリンクしたりして利用することができますので、引き続きウェブフォームをご利用の場合は下記等のサービス(無料)をご利用ください。
無料メールフォーム FC2フォームレンタル
http://form.fc2.com/
フォームズ - メールフォーム無料レンタルサービス
http://www.formzu.com/
おまたせいたしました!
招待制の無料ホームページ@sound.jpのユーザー登録の再開です。
@sound.jpはブログでは到底味わうことのできない、シンプルなデザインやオリジナリティにこだわるクリエイターに人気のホームページスペースです。携帯向けHPにも対応しています。
今なら、メール登録すですぐに招待状を受け取ることができます。約400アカウント程度の新規ユーザースペースを用意しています。おはやめにどうぞ!
@sound.jpサーバーの障害についてのお知らせ
2007/08/05 よりシステムに深刻な障害が発生し、FTPアップロード(ホームページのアップロード)が利用いただけません。(ホームページへのアクセスは可能です)。ご迷惑をおかけいたしますが復旧までおまちください。新規ユーザーの登録はしばらく休止いたします。
臨時のFTPサーバーからFTPアップロードが可能となっております。FTPサーバーを下記のように設定してください。
http://sound.jp/
臨時FTPサーバー
61.194.89.184 ○ (暫定FTPサーバ:上記利用不可時のみ)
【緊急】ネットワーク障害の発生により
@sound.jpサーバーのFTPアップロード(ホームページ更新)ができません。
大変申し訳ございませんが、
再開は、2007/8/6 正午〜夕方頃となってしまう見込みです。
再開まで今しばらくおまちください。
※新規登録、ユーザー情報変更などもできません。
2007/3/13 14:00〜15:30 頃
@sound.jpサーバーの障害発生につき
ホームページへアクセス、FTPアップロード等ができないか
遅い状況が発生しました。現在は解消しております。
@sound.jp FTPサーバーの障害が発生しております。
ただいまホームページのFTPアップロード・ダウンロードができない状態です。
(ホームページの表示はできます)
現在緊急メンテナンスを実施しております。
大変申し訳ありませんがFTPサーバーの再開は
明日(3/12)13:00頃を予定しております。
この障害は解消しています
広告を表示せずに@sound.jpサーバーを利用したい方のための
広告非表示申請(有料オプション)を再開いたしました。
月々約240円(2,940円/税込み1年間)で広告表示を停止できます。
くわしくはユーザーログインしてご確認ください。
今回も利用者数が一定基準になりますとしばらく受付を休止しますので
ご希望の方はお早めにお申し込み下さい。
お支払いにはクレジットカード、コンビニ決済、電子決済が利用可能です。
只今、@sound.jp広告非表示申請(有料)にてご利用頂いている
ユーザー(一部)の方に、アカウント確認のメールを送信しております。
お手数ですが、メールを受信しましたら内容をご確認の上返信ください。
※メールが届かない場合はこのままご利用頂いていて問題ありません
※広告非表示申請(有料)を3月上旬に再開の予定です。
2006年10月14日 20:30〜23:30
@sound.jpサーバー(Web、FTP)にアクセスしずらい障害が発生いたしました
ご迷惑をおかけいたしました。
2006年10月2日 13:30〜15:00
@sound.jpサーバー(Web、FTP)にアクセスしずらい障害が発生しております。
招待制のプレミアムメールサービス「@sound.jpメール」について、
30日以上メール読み込み(POPサーバーへのアクセス)が行われていない
メールアカウントはアカウント削除させて頂くことになりました。
理由は未使用のアカウントが、迷惑メールや、ウイルスメールの増加により
ご利用中のユーザーへの影響がある可能性があるためです。
詳しくはユーザーログインしてインフォメーションをご確認下さい。
2006年9月23日 19:00〜22:30頃まで、
@sound.jpサーバー(Web、FTP)にアクセスしずらい障害が発生しておりました。
現在は解消しております。ご迷惑をおかけしました。
下記の時間帯においてアクセス障害が発生しました。
この障害でホームページの表示およびFTP接続の機能が著しく低下しておりました。
現在は解消いたしております。ご迷惑をおかけしました。
2006年8月9日(水) 17:00〜18:30頃
@sound.jpサーバーのFTP接続に障害が発生しましたため
現在メンテナンスを行っております。
2006年5月20日 0:00〜3:00 終了予定
ご迷惑をおかけいたしますがご容赦ください
2006年5月1日 18:00〜22:00頃まで、
@sound.jpユーザーホームページにアクセスしずらい障害が発生しておりました。
現在は解消しております。ご迷惑をおかけしました。
@sound.jpの新規ユーザー登録を再開いたしました。
(定員に限りがあるため暫定再開となります。)
しばらくは、お一人で複数のアカウントを取得する事はなるべくご遠慮ください。
<メンテナンスについて>
ユーザーログインを再開いたしました。
【稼働中のサービス】
・ホームページ表示
・FTP接続
・ユーザーログイン
【休止中のサービス】
・ユーザー新規登録(再開予定未定)
※重要なお知らせ
一部のユーザーアカウントでメンテナンス以降、FTPログインができないという状況が発生しております。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、現在ログインができないユーザー様につきましては、今しばらくおまちください。
ウェブフォームより個別にお問い合わせいただいているユーザー様には個別にご連絡いたしますので、おまちください。
新規ユーザー登録および登録情報の変更休止について
@sound.jpメンテナンスのご協力ありがとうございます。
ホームページ表示とFTP接続は再開いたしました。
ただし、サーバーシステム保守作業のため、
下記については引き続き休止させて頂きます。
ご迷惑をおかけいたしますがご協力のほどお願いいたします。
・新規ユーザーの登録
再開時期:未定
・ユーザー情報変更作業
(ログインしての登録メールアドレスの変更など)
再開時期:2006年3月4日頃
現在緊急メンテナンスのため、
@sound.jpサーバーのFTPおよびユーザー登録変更を
一時休止させて頂いております。
ご迷惑をおかけいたしますが、少々おまちください。
再開は2006/3/2 18:00頃の予定です。
緊急のメンテナンスを必要とする障害が発生いたしましたので、
メンテナンスのため@sound.jpサーバー全サービスを一時休止させて頂きます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦下さい。
2006年3月2日 0:00 〜 9:00(終了予定)
このメンテナンスまたは障害は終了・復旧・サービス再開しています。
ご協力ありがとうござました。
@sound.jpのメンテナンスにともない
新規ユーザーの登録を一時休止させて頂きます。
(登録ページにはアクセスできません)
このメンテナンスまたは障害は終了・復旧・サービス再開しています。
ご協力ありがとうござました。
2005年1月29日(日)以降に新規登録いただいた
一部のユーザーアカウントにおいてFTPログインできない
(パスワードエラーになる)障害が発生しております。
ただいま原因究明とメンテナンスを行っております。
ご迷惑をおかけいたしますが、少々おまちください。
2006年1月11日公開されたMac OS X 10.4.4ソフトウェアアップデートをおこなったAppleのウェブブラウザSafariにて@sound.jpでの公開において重大な問題が発生しています。
詳しくは↓をご確認ください
http://jw.sound.jp/_docs/support/safari.html
このメンテナンスまたは障害は終了・復旧しています
ご協力ありがとうござました。
@sound.jpをご利用頂きありがとうございます。
このたびのメンテナンスについては長時間にわかりご迷惑をおかけいたしました。
ただ今より、ホームページの公開および、コンテンツのアップロード等のサービスを再開いたしました。
尚、本日よりしばらくの間、新規ユーザーの登録をしばらく休止させて頂きます。
(登録ページはエラーになります)
現在のアカウントを解約しますと、新規アカウント取得はできませんのでご注意下さい。
なお、アカウントの再開については@sound.jpホームページでお知らせいたします。
ホームページのウェブ閲覧:稼働中
ホームページのFTP更新:稼働中
ユーザー登録情報の変更:稼働中
新規ユーザーの登録:休止中
<お知らせ>
DNSの変更があったので環境によってはもう半日程度
接続できない場合があります。
その場合は
FTPホストを
ftp.sound.jp
↓
125.100.122.198
と数字のIPアドレスにして接続してみてください
※この利用法は暫定対処です
2005/11/02 AM 3:30 〜 AM10:20
上記の時間帯、ネットワーク障害発生により
下記のドメインのサービスが一時休止いたしました。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしました。
sound.jp
musicbbs.com
他
この障害は復旧しています。
2005/10/06 18:00頃より、
システム障害の発生により、@sound.jpにアクセスしずらい状況が発生しております。
ただいま、メンテナンスを実施中です。
ご迷惑をおかけしますが、復旧まで少々おまちください。
2005/08/27 0:30〜3:30
アクセスに時間が掛かる等の障害により、
ページを正常表示できない時間帯がございました。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしました。
この障害は復旧しています。
2005/08/07 1:00〜11:00
アクセスに時間が掛かる等の障害により、
ページを正常表示できない時間帯がございました。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしました。
この障害は復旧しています。
下記の日時にて@sound.jpのメンテナンスを行います。
メンテナンス中は下記のサービスを休止させて頂きます。
■ メンテナンス日時
2005年6月12日(日) 16:00〜 13日(月) 18:00(終了予定)
■ サービス休止
・新規ユーザーの登録
・登録ユーザー情報の更新
ご迷惑をおかけいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
この障害は復旧しています
@sound.jpのシステム障害のため
緊急メンテナンスを実施中です。
ご迷惑をおかけいたしすが、
サービス再開まで少々おまちください。
2005/06/08 11:30
この障害は復旧しています
@sound.jpデーターベースのメンテナンスのため
下記の一部休止させて頂きます
2005/05/26〜2005/05/28(予定)
(休止)・@sound.jpサーバーの新規登録・サイト削除
(休止)・@sound.jpサーバーのユーザー情報変更
(休止)・@sound.jpメールのユーザー情報変更
※本メンテナンス期間中も、
@sound.jpホームページのWEB閲覧・FTPアップロード
@sound.jpメールの利用は通常通り行えます。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、
ご協力の程宜しくお願いします。
@sound.jp障害発生につき
@sound.jp緊急メンテナンスを実施しております。
一時的にアクセスできなくなります。
ご迷惑をおかけして、申し訳ございませんが
少々お待ち下さい。
2005/05/25 14:00〜
この障害は復旧しています
下記の時間帯にてネットワークメンテナンスを実施します。
メンテナンス中は一時的にミュージックゲート各サイトに
アクセスできない場合がございます。
ご迷惑をおかけしますが、ご協力のほどお願いいたします。
2005年5月2日12:30〜14:00
この障害は復旧しています
2005年4月5日22:00頃から
@sound.jpサーバーが不安定な状態になっております。
只今、緊急メンテナンスを実施中です。
ご迷惑をおかけしますが、少々おまちください。
メンテナンスは完了しています
2005/3/29 19:00〜23:00
@sound.jpサーバーにシステム障害が発生しており
アクセスしずらい状況が発生しております。
ただいま緊急メンテナンスを実施しております
ご迷惑をおかけしておりますが、復旧まで少々おまちください。
この障害は復旧しています。ご迷惑をおかけいたしました。
2005年2月23日(水) 13:30〜17:00
@sound.jpのシステム安定化メンテナンスのため、
コンテンツのアップロード、ウェブの閲覧、新規ユーザー登録などを
一時的に休止させて頂く時間帯がございます。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご協力のほど
よろしくお願いします。
@sound.jpサーバーユーザーの皆様へ重要なお知らせ
最近@sound.jpサーバーの不調が続いており
みなさまには大変ご迷惑をおかけしております。
原因はアクセス&トラフィックの急増による、
予期せぬ障害が連続して発生してしまっているためです。
今週から、安定したサーバー運営を目標に
システムの追加改善等を行っております。
なにとぞ、今しばらくお許し頂き、
ひきつづき@sound.jpサーバーをご利用のほど
おねがいします。
ただいま@sound.jpサーバーに障害が発生しております。
緊急メンテナンスをおこなっております。
ご迷惑をおかけしますが少々おまちください
2005/02/22 9:00
この障害は完了しました
※2005/02/22 1:00〜10:00までアクセスできない時間帯がございました。
下記の時間帯にてメンテナンスを実施いたしますので、
ご迷惑をおかけいたしますが
一時的にサービスが休止する場合がございます。
@sound.jpサーバー全サービスの一時休止
2005/1/20 18:30〜19:00
このメンテナンスは完了しました
2005年2月4日(金)23:30〜2月5日(土)10:30頃まで、
ネットワーク機器の障害により@sound.jpが停止いたしました。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
この障害は復旧しています
2005/1/23 14:30〜
@sound.jpサーバーにシステム障害が発生中。
ページにアクセスできないなどの現象が発生しております。
只今、緊急メンテナンス中です。
ご迷惑をおかかけしますが少々おまちください。
この障害のメンテナンスは完了しました。2005/1/23 18:00
@sound.jpのFTPサーバーメンテナンスが完了しました。
ノーマル/パッシブ両モードでサーバー接続&アップロードができます。
■ FTPログインのためのパスワードを紛失してしまった方はこちら
http://jw.sound.jp/user/password.jsp
■ 登録メールを紛失してしまった場合はこちら
http://jp.musicgate.com/support_sp/support_sp.html
この度はご迷惑をおかけいたしました。
これからも@sound.jpサーバーをよろしくお願いします。
下記の日程にて@sound.jpのメンテナンスを行います。
同時間、コンテンツのアップロード等が出来ない場合がございます。
2005年1月12日 18:00〜20:00(予定)
ご迷惑をおかけいたしますが、後ほどご利用ください。
このメンテナンスまたは障害は終了・復旧しました。(2004/1/12)
ただいま、@sound.jpコンテンツアップロードのためのFTPサーバーを調整中です。
※一部接続できない、アップロードできない、時間がかかるなどの問題が発生しています。
FTPサーバーに接続できない場合、
接続できてもアップロードできない場合は、
FTPソフトのパッシブモードをオフにして試してください。
ご迷惑をおかけいたしますが、復旧まで少々お待ち下さい。
このメンテナンスまたは障害は終了・復旧しました。(2004/1/12)
レンタルサーバー@sound.jpはメンテナンスのため
新規ユーザーの登録を休止しています。
登録送信をしましても途中で、
「メールエラーが発生しました」というメッセージが表示され
新規登録ができません。
ご迷惑をおかけいたしますが、また後ほどご登録ください。
受付の開始は2005/1/12を予定しています。
ユーザーの新規受付を開始しました(2005/01/11)
下記にてご案内させて頂きました通り、
ただいま、@sound.jpのメンテナンスを行っております。
大変ご迷惑をおかけしますが、メンテナンス中は新規会員の登録、ユーザー情報の変更、FTPのコンテンツアップロードができない場合があります。
また、この度のメンテナンスではIPアドレスが変更になります。DNSの情報が浸透するまで最大30時間程度かかります。その間、コンテンツアップロードをしたい場合は、FTPサーバー(ftp.sound.jp)を(221.246.227.126)と入れて接続アップロードを試してみてください。
※メンテナンス完全終了後はこの方法では接続できません。
下記の日程にて@sound.jpサーバーのメンテナンスを実施します。
メンテナンス中は新規ユーザー登録、ユーザー情報の変更、
また、一時的にFTPによるコンテンツのアップロードができない場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご協力お願いいたします。
2005年1月8日(土)13:00 〜 2005年1月9日(日) 18:00(予定)
下記の障害は復旧いたしました。このたびはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 23:17
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
只今システム障害発生のため緊急メンテナンスを行っております。
現在、下記のサービスを休止中です。
・FTPによるコンテンツのアップロード
・新規ユーザーの登録
本日21:30頃復旧予定となっております。
【お詫び】本件にともなう障害で 11:00頃〜14:00頃まで
@sound.jpサーバーのコンテンツにアクセスできない状態が続きました。
現在はホームページ閲覧は正常稼働しております。
ご迷惑をおかけいたしました。
2004/11/15より
@sound.jpモバイルコンテンツエリアがスタートしました。
@sound.jpから携帯ブラウザ向けの公開ができます。
使い方、
あなたの@sound.jpスペースの第一階層に「m」(小文字)ディレクトリを作成して、携帯ブラウザむけのコンテンツはその「m」フォルダ内にアップロードしてください。「m」フォルダ以下にさらにディレクトリを作ることも可能です。
携帯ブラウザ向けのURLは下記のようになります。
http://sound.jp/ユーザー名/m/
※ 「m」ディレクトリ以下のコンテンツには携帯ブラウザ専用のテキスト広告が表示されます。
「m」ディレクトリ以外のエリアでは携帯ブラウザに未対応の広告が挿入されますのでご注意ください。

@sound.jpをご利用いただきありがとうございます。@sound.jpサーバーは新機能の追加と仕様変更を行いますのでお知らせします。(2004/11/15〜2004/12/31)※ユーザー様の方で特に対応の必要はありませんが、重要項目を含みますのでぜひ最後までお読み下さい。
<目次>
・モバイルコンテンツエリアの導入について
・@sound.jp広告配信方法の変更について
・バナーやアフィリエイト広告排除の徹底について
モバイルコンテンツエリアの導入
(2004/11/15からスタート)
新しい「@sound.jpモバイルコンテンツエリア機能」ではバナー広告のかわりに、スマートなテキスト広告が自動挿入されます。「モバイルコンテンツエリア」は@sound.jpユーザー全員に標準装備された@sound.jpの新機能です。(今までの@sound.jpサーバーは一部の携帯機種でページが表示ができないなどの問題がありました。)
■ モバイルコンテンツエリア
http://sound.jp/ユーザー名/m/
モバイル向けのコンテンツは上記の位置の「m」(小文字)ディレクトリに展開してください。「m」ディレクトリ以下のページにはモバイル専用広告が上下に自動挿入されます。ユーザートップページに「PC or Mobile」(例) などの分岐リンクを入れ、Moblieをクリックしたら「http://sound.jp/ユーザー名/m/」へリンクします。
広告表示方法をポップアンダー方式からレイヤー方式に変更
(移行期間:2004/11/30〜2005/3/31)
1セッションに1回表示されるバナー広告を、今までのポップアンダー方式(広告ウインドウがホームページの裏に自動的に開く方式)から、レイヤー方式(あたらしい広告ウインドウは開かず、ホームページ内にレイヤーを使用した広告ウインドウが表示される)に変更します。レイヤー・ウインドウには音楽関連広告がローテーション表示されます。レイヤー・ウインドウはクローズボタンで閉じることができ、広告配信ペースは今まで通り1セッション(ブラウザ起動から終了まで)に1回です。
■ 詳細は後ほどお知らせいたします。
ダメっ!バナーやアフィリエイト広告。広告排除の徹底
@sound.jpサーバー内でのクリック課金バナー広告やアフィリエイト広告は禁止です(@sound.jpの規約-ホームページの商用利用の項目参照)@sound.jpサーバーはスポンサーからの広告収入で無料運営していますので、ユーザー側が設置した広告が表示されますと@sound.jpの運営に重要な問題が発生する可能性があります。@sound.jpならではのデザインを重視のサーバー運営のコンセプトにぜひご理解とご協力を、ミュージックマインドでぜひお願いします。
下記などが@sound.jpで禁止されるサービスに含まれます。
バリュークリック、バリューコマース、A8ネット、トラフィックゲート、リンクシェア、GoogleAdSense、アマゾンアソシエイト、その他
補足事項:@sound.jpサーバー(広告配信)の対応ブラウザ
@sound.jpの広告配信システムはJavaScriptとCookieの利用が許可されている下記のウェブブラウザで動作確認しています。
| Mac | Windows | |
| MacOS X | XP,2000 | |
| Safari | ○ | - |
| Firefox | ○ | ○ |
| Opera | △ | ○ |
| InternetExplorer | △ | ○ |
下記の時間帯にて@sound.jpサーバーウェブ閲覧ができない障害が発生しました。
ご迷惑をおかけいたしました。
現在は復旧しております。
2004/11/2 0:00〜 2004/11/2 10:30
これからも@sound.jpサーバーをよろしくお願いします。
10/14からのメンテナンスは10/16にて終了しておりますが、
この度はコンテンツファイルサーバーの交換作業にあたって
一部ユーザーのコンテンツファイルのコピーが正しく終了せず、
消えてしまっている状況が発生してしまいました。
ファイルが消えている場合は下記のような場合です。
【1】ファイルのパーミッションが(ファイル664、ディレクト775)以外だった場合。
@sound.jpサーバーの初期値は664または775です。
※特にディレクトリにグループ読み込み権限がない場合はディレクトリ以下すべてのファイルがコピーできずに消えてしまいました。
【2】アップロードしているファイル名に半角英数文字記号以外の文字を使っていた場合。
※ファイル名に日本語や半角全角スペースを含んでいたい場合はコピーできずに消えてしまいました。
【3】その他の理由。
※ファイルが破損していたかコピー中に偶発的にコピーができなかった場合があります。
大変、お手数ですがローカルコンテンツ(PCのハードディスクにある)を下記の仕様にしたがって再編集してアップロードをお願いします。
・ファイル名には半角の英数文字記号以外を使わないでください。
(ファイル名にスペースや日本語を入れることはできません)
・アップロードファイルのパーミッションを変更しないでください。
(ファイル664、ディレクト775)
※まれにファイルが@sound.jpサーバーに存在している場合でもファイルが画像が破損して正しく表示できない場合もあるようです。その場合はお手数ですが、一度ファイルを削除してローカルコンテンツから再アップロードしてください。
今後とも@sound.jpをよろしくお願いします。
下記の時間帯にて@sound.jpのサーバーメンテナンスを実施します。
メンテナンス期間中はユーザーの新規登録および
ユーザー情報の変更、およびコンテンツのアップロードはできない場合があります。
その場合は、サーバーエラーが表示されます。
また、一時的に@sound.jpへアクセスができなくなる場合もあります。
2004/10/14〜2004/10/15(予定)
ご迷惑をおかけしますがご了承ください。
※お詫び:メンテナンス作業が長引いてしまいまして、現在FTPによるコンテンツのアップロードができません。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。10/16再開の予定です。
2004/10/9〜10/12(予定)までの期間
メンテナンスのため、一時的に@sound.jp新規ユーザーの
登録を休止させて頂く時間帯があります。
メンテナンス中は登録中にサーバーエラーが発生します。
申し訳ございませんが、また後ほど登録してください。
※本件は修復が完了して現在は正常稼働しています。
@sound.jpユーザー用のメールフォーム・デコードサービスに不具合が発生しています。
現状は送信にとても時間がかかるか、送信ができません。
ご迷惑をおかけしますが、復旧まで少々おまちください。
※本件は修復が完了して現在は正常稼働しています。
2004年10月7日 AM10:00 〜 PM:7:30まで
下記の動作に障害が発生していました。
・新規ユーザーの登録
・FTPによるコンテンツアップロード
※本件は修復が完了して現在は正常稼働しています。
sound.jpサーバーの自分のホームページが表示されない件
@sound.jpでホームページ(トップページ)として表示(認識)される
HTMLのファイル名は「index.html」のみです。
「index.html」以外のファイルではトップページとして表示されません。
トップページとして表示したいファイルは「index.html」としてください。
表示されない例:「index.htm」「Default.htm」など
※主にWindows版のホームページ制作ソフトは拡張子が「.htm」と自動生成するものが多いので注意してください。
ネットワーク障害により
2004/9/10 AM 3:00〜PM1:30のあいだ@sound.jpの全サービスが休止しました。
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
また、これにともない、PM 1:30〜PM2:00まで、@sound.jpサーバーのメンテナンスを行います。サービス再開まで少々おまちください。
この障害は復旧完了しました
@sound.jpサーバーの緊急メンテナンスを下記の時間にて実施します。
アクセスいただいた皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承下さい。
2004年8月26日 16:30〜17:30(終了予定)
上記の時間にて@sound.jpサービスを休止させて頂きます。
・ホームページへのアクセス
・ホームページのアップロード
上記のメンテナンスは終了いたしました。
未だ「メンテナンス中」が表示される場合は、ページを再読み込みするか
ページキャッシュファイルをクリアしてみてください。2004/08/26 17:50
@sound.jpへユーザーアカウント申込み時に
「日本国内からのサービスプロバイダーからのみアカウントを作成できます。
また、Proxサーバー経由での登録もできません。」
のメッセージが表示されてユーザー登録ができない問題。
@sound.jpは日本国内ユーザーのためサービスですので
IPアドレス、PROXYサーバー制限、その他によるユーザー登録制限を行っています。
日本国内の利用希望者が正しい条件で登録しようとした場合でも
主に下記のような原因によって@sound.jpをご利用できない場合があります。
・利用している接続プロバイダー業者のシステム仕様による原因
・ネットに接続している環境(会社など)のネットワーク仕様による原因
・利用しているパソコンの環境設定による原因
(パーソナルファイアーウォールソフトやウイルス対策ソフトを利用している場合や、モデム、ルーターなどの設定によっても登録ができない可能性があります。)
尚、一般的な日本国内における接続環境ではユーザー登録できます。
@sound.jpでユーザー登録したのに確認メールが送られてきません。
【回答】
確認メールが送れてこない場合の多くは登録時のEメールアドレス入力ミスによるものです。
対処方法
1・こちらから「登録確認メール未着」を選択して登録情報を送信してください。
2・登録情報が正しい場合は送信後24時間〜72時間以内に該当するアカウントが削除されます。※削除完了のお知らせはいたしませんので、ユーザー側にて確認してください。
3・Eメールアドレスの入力に注意して再度ユーザー登録して下さい。
@sound.jpサーバーにアップロードしたMP3などのファイルがダウンロードできません。
【回答】
@sound.jpでは音声・画像・動画のダウンロードにあたって参照元 (リファラ) が正しく送信されないとダウンロードが正しく行われません。参照元 (リファラ) が遮断される例は下記のような場合です。