2004年08月26日

@sound.jpサーバー緊急メンテナンスのお知らせ

@sound.jpサーバーの緊急メンテナンスを下記の時間にて実施します。
アクセスいただいた皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承下さい。

2004年8月26日 16:30〜17:30(終了予定)

上記の時間にて@sound.jpサービスを休止させて頂きます。
・ホームページへのアクセス
・ホームページのアップロード

上記のメンテナンスは終了いたしました。
未だ「メンテナンス中」が表示される場合は、ページを再読み込みするか
ページキャッシュファイルをクリアしてみてください。2004/08/26 17:50

投稿者 musicgate : 16:28 | トラックバック

2004年08月23日

【障害】一部投稿でメールの送信やコメント返信(レス)が正しく送信できない

メンボネットの一部の投稿でメールの送信やコメント返信(レス)が正しく送信できない現象が発生しています。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが只今、調査中ですので少々お待ち下さい。

具体例:レス返信をする時に「この投稿者へのメッセージ送信はコメント(レス返信)をご利用ください。」と表示される等。

2004/08/23 23:00 上記の障害については対処完了しました。

投稿者 musicgate : 11:36 | トラックバック

2004年08月22日

Yahooメール宛への登録確認メールなどが届かない問題について

@yahoo.co.jp、@ybb.ne.jpなどのメールを利用している利用者宛にMusicGateJAPANからのメールが到着しない、または著しく到着が遅れるという現象が発生しています。現在までの調査ではヤフー側のメールサーバーがMusicGateJAPANからのメールを受信拒否しているか、中継遅延の発生するなんらかの処理が行われているためと思われます。

これにより、ヤフーを利用しているユーザーは必要なメールインフォメーションを必要なタイミングで受信できないか、受信そのものができない可能性があり、現在対策方法を検討中です。また、常に予告無くヤフーが受信拒否や到着時刻遅延が発生する可能性があることには変わりませんので、ヤフー以外の優良なメールサービスをご利用になることをおすすめします。

2004/08/23 23:00 現在までの調べではMusicGateJAPANから送信後約12時間後にYahoo!のメールボックスまでメッセージが到着するようです。

投稿者 musicgate : 17:03 | トラックバック

2004年08月21日

Q・@sound.jpユーザー登録ができない

@sound.jpへユーザーアカウント申込み時に
「日本国内からのサービスプロバイダーからのみアカウントを作成できます。
また、Proxサーバー経由での登録もできません。」

のメッセージが表示されてユーザー登録ができない問題。

@sound.jpは日本国内ユーザーのためサービスですので
IPアドレス、PROXYサーバー制限、その他によるユーザー登録制限を行っています。
日本国内の利用希望者が正しい条件で登録しようとした場合でも
主に下記のような原因によって@sound.jpをご利用できない場合があります。

・利用している接続プロバイダー業者のシステム仕様による原因
・ネットに接続している環境(会社など)のネットワーク仕様による原因
・利用しているパソコンの環境設定による原因
(パーソナルファイアーウォールソフトやウイルス対策ソフトを利用している場合や、モデム、ルーターなどの設定によっても登録ができない可能性があります。)

尚、一般的な日本国内における接続環境ではユーザー登録できます。

投稿者 musicgate : 11:22 | トラックバック

2004年08月19日

Q・コメント(レス返信・公開返信)をご利用ください、と表示される。

メンボネットおよびミュージックジョブネットにおいてメッセージ送信時に

・「この情報への返信はレス返信(公開返信)をご利用ください。」または、
・「この投稿者へのメッセージ送信はコメント(レス返信)をご利用ください。」
などのメッセージが表示される場合は、下記等の理由により当該の投稿者へのメッセージ送信ができません。

投稿記事の有効期限が切れている
・投稿者からの募集終了している。
・投稿記事が削除されている。

投稿者宛にメッセージをデリバリー(送信)できない。
・投稿者のメールアドレスが正しくない可能性がある
・投稿者のメールアドレスが変更、紛失している

また、投稿者が若年者であったり、
記事にクレームや違法の対象となるワードを含む場合や、
送信システムのメンテナンス時など利用者保護とサービスの正常運営継続の目的で
ホストコンピューターの自動判断にいよりこのメッセージが表示される場合もあります。

【解決策】
このメッセージが表示される投稿にはレス返信(コメント)を利用してください。

※各サイトの利用規約なども確認してください。

投稿者 musicgate : 13:10 | コメント (0) | トラックバック

2004年08月18日

BBS7.comメンテナンスのため

BBS7.comメンテナンスのため、
アクセス人数制限をさせて頂いております。

大変もうしわけございませんが、
一時的にアクセスしずらくなるかもしれません。

メンテナンスは2004/8/18 22:00頃終了の予定です。

BBS7.com

投稿者 musicgate : 16:47 | コメント (0) | トラックバック

2004年08月14日

メンボネットのアクセスについて

サイトリニューアルのキャッシュファイル再構築等の事情で、
メンボネットへアクセスしずらい状態が続いています。

特に、「ボーカル」「ギター」「ベース」「ドラム」等の投稿の多い
ディレクトリはアクセスに時間がかかり、タイムアウトになる可能性もあります。

しばらくのあいだ、投稿にあたってはジャンル名などの
投稿数の少ないディレクトリに投稿してみて下さい。

投稿者 musicgate : 22:20 | トラックバック

メンボネット・サイトリニューアルのお知らせ

バンドメンバー募集の「メンボネット」の
サイトデザインと機能の一部をリニューアルしました。
http://membo.net/

数日間はキャッシュファイルの再構築のため、
サーバーのレスポンスが遅くなるかもしれません。

投稿者 musicgate : 17:23 | トラックバック

Q・何度もユーザー登録が要求されます。

メンボネットまたはミュージックジョブネットで、正しくユーザー登録を完了したにもかかわらず、何度もユーザー登録を促す登録フォームが出るのですが?

【回答】
メンボネット・ミュージックジョブネットではcookieを使ってユーザー管理をしていますが、現在のところcookie情報をメンボネットなどのURLと別サーバー[join.musicgate.jp]管理しているため、利用環境および設定によっては、ユーザー登録ページが登録後も表示される場合があります。


【対処方法】
ウェブブラウザのcookieの設定を確認してください。
Cookieの受け入れを「常に受け入れる」に設定します。
Windows IEの場合はプライバシー設定を中より低く設定してください。

標準または市販のパーソナルファイアーウォールソフトやウイルス対策ソフトの設定により
Cookieファイルが管理できない場合も多いようです。
下記のように対処してください。

  • メンボネット等の利用中はパーソナルファイアーウォールの機能を OFFにする
  • join.musicgate.comのドメインを検査の対象外にするよう設定する

    投稿者 musicgate : 12:21 | コメント (0) | トラックバック
  • Q・登録確認のメールが送られてきません。

    @sound.jpでユーザー登録したのに確認メールが送られてきません。

    【回答】
    確認メールが送れてこない場合の多くは登録時のEメールアドレス入力ミスによるものです。

    対処方法
    1・こちらから「登録確認メール未着」を選択して登録情報を送信してください。

    2・登録情報が正しい場合は送信後24時間〜72時間以内に該当するアカウントが削除されます。※削除完了のお知らせはいたしませんので、ユーザー側にて確認してください。

    3・Eメールアドレスの入力に注意して再度ユーザー登録して下さい。

    投稿者 musicgate : 11:47 | コメント (0) | トラックバック

    Q・MP3などの音声ファイルがダウンロードできません

    @sound.jpサーバーにアップロードしたMP3などのファイルがダウンロードできません。

    【回答】
    @sound.jpでは音声・画像・動画のダウンロードにあたって参照元 (リファラ) が正しく送信されないとダウンロードが正しく行われません。参照元 (リファラ) が遮断される例は下記のような場合です。


    • 1・公開MP3ファイルへのリンクがあるしているHTMLが「http://sound.jp/〜」のサーバー以外にある。

    • 2・市販のウイルス対策ソフト・ァイアウォールソフトをインストールしている。
      ・ノートンインターネットセキュリティー (参考情報
      ・パーソナルファイアーウォール
      ・ウィルスバスター2003リアルセキュリティ
      ・その他

    • 3・使っているのブラウザの参照元 (リファラ) 送信停止機能がONになっている。

    • 4・社内LANなどでエリアレベルでのセキュリティー対策が施されている。

    投稿者 musicgate : 11:21 | コメント (0) | トラックバック

    Q・ホームページのアドレスを変更したい

    @sound.jpでホームページを開設しています。私の@sound.jpホームページのアドレスを変更したいのですが。

    【回答】
    新しい@sound.jpアカウントを取得後、古い@sound.jpから移行してください。
    作業はユーザー側にてお願いします。

    投稿者 musicgate : 11:05 | コメント (0) | トラックバック

    2004年08月13日

    投稿データー消失の報告とお詫び

    今回のデーターベース障害の影響で
    メンボネットおよびミュージックジョブネットで
    8/8 5:00〜8/13 21:00までに投稿頂いた記事が
    登録消去されてしまいました。
    ご迷惑をおかけして、大変申し訳ございません。

    ぜひ下記より再度ご投稿ください。

    http://membo.net/
    http://musicjob.net/

    投稿者 musicgate : 22:59 | コメント (0) | トラックバック

    緊急メンテナンス完了のお知らせ

    只今、下記のデーターベースのメンテナンスが完了し、
    サービスを再開しました。

    ・メンボネット
    ・ミュージックジョブネット
    ・MusicGateJAPAN
    ・BBS7.com
    ・MrGROOVE NEWS&WARES

    投稿者 musicgate : 22:54 | コメント (0) | トラックバック

    緊急メンテナンスのお知らせ

    下記のサイトにつきまして、
    大変申し訳ございませんが、
    データーベースの緊急メンテナンスを実施しています。
    サービス再開まで少々おまちください。

    2004/8/23 20:00〜23:00(予定)

    ・メンボネット
    ・ミュージックジョブネット
    ・MusicGateJAPAN
    ・BBS7.com
    ・MrGROOVE NEWS&WARES

    投稿者 musicgate : 21:45 | トラックバック

    2004年08月12日

    リンクエラーID95について

    削除キーのURLで削除ページにアクセスすると
    「リンクエラーID95」が表示される問題。

    このメッセージは、
    対象の投稿がすでに削除されている場合に表示されます。
    このメッセージが表示されているにもかかわらず、
    まだ削除したいページが表示されている場合は
    メンボネットのキャッシュ(保存)ファイルが残っているためです。
    ※キャッシュファイルは定期的にクリアされます。

    投稿者 musicgate : 15:54 | コメント (0) | トラックバック

    DBエラー71について

    メンボネットで投稿へのコメントなどを返信投稿したとき
    「DBエラー71が発生しました。」と表示される問題。

    このメッセージは、
    コメント先の投稿が削除されていた場合に表示されます。
    通常、メンバー募集の終了などで投稿者により削除された投稿が、
    メンボネットのキャッシュファイルに残ってた場合に発生します。
    ※キャッシュファイルは定期的にクリアされます。

    このメッセージが発生した投稿にはコメントを返信できません。

    投稿者 musicgate : 15:45 | コメント (0) | トラックバック

    メールIDエラー57について

    メンボネットで投稿者にメッセージを送信後、
    「メールIDエラー57」が表示される問題。

    このメッセージは、
    送信先の投稿が削除されていた場合に表示されます。
    通常、メンバー募集の終了などで投稿者により削除された投稿が、
    メンボネットのキャッシュファイルに残ってた場合に発生します。
    ※キャッシュファイルは定期的にクリアされます。

    このメッセージが発生した投稿にはメッセージを送信できません。

    投稿者 musicgate : 15:37

    2004年08月11日

    メンボネット投稿できない問題

    メンボネットの新規記事投稿後に
    「ページが見つかりません」と表示されて投稿できない問題。

    只今、上記のような現象が発生しています。
    これは、なんらかの理由でメンボネットに投稿できなかった場合に表示されます。
    メンボネットに投稿が正しく行われた場合は投稿完了のメッセージが表示されます。

    投稿ができなかった理由としては下記の理由が考えられます。
    ・メンバー募集以外の情報が含まれている。
    ・個人情報を含んでいる(メールアドレスを含む)
    ・記号や機種依存文字が含まれている。
    ・投稿記事が長すぎる、または短すぎる。
    ・誹謗中傷する文字や連想させる文節が含まれている。
    ・反社会的な行動や連想させる文節が含まれている。

    只今、メンテナンス中ですが、しばらくの間、
    今まで投稿されている投稿文などを参考に、再度投稿を行ってみてください。

    投稿者 musicgate : 19:57

    2004年08月09日

    MusicGateJAPANパスワードを忘れた場合

    MusicGateJAPANに登録済みのサイトの
    ログインパスワードを紛失した場合は下記の方法で
    登録パスワードを入手することができます。

    【1】管理ログインウインドウで登録されているサイトのURLを
    正しく入力して[送信ボタン]を一回クリック。
    http://www.rock.co.jp/manage/?p=start

    【2】パスワードを忘れた時は[このボタン] クリックして下さい。
    の[このボタン] を一回クリック。
    登録済みのメールアドレスにパスワードが送信されます。

    ヒント サイト登録されているのに
    「MusicGateJAPANには登録されていません。」というメッセージが表示される場合、
    サイトのURL(【1】)が正しいか再確認してください。
    具体的には、たとえば下記のような一つのサイトも
    複数のURLが存在する可能性がありますので、
    MusicGateJAPANに登録されているものを正確に登録して下さい。
    http://hoge.co.jp
    http://hoge.co.jp/
    http://www.hoge.co.jp
    http://www.hoge.co.jp/

    投稿者 musicgate : 12:54

    2004年08月08日

    MusicBBS.comメンテナンスのお知らせ

    掲示板MusicBBS.com
    2004/08/08 14:00〜18:00まで、
    メンテナンスのため書き込み・閲覧など一時的に休止させて頂きます。

    投稿者 musicgate : 13:46